구독 회원은 A/S도 특별하게 A/S 패스트트랙
구독 제품은 접수 흐름을 간결하게 정리해, 고장 상황에서도 더 빠르게 도움받을 수 있도록 안내합니다.
AI 구독클럽 가이드
AI 구독클럽을선택해야 하는 이유
삼성전자만의 특별한 혜택 블루패스,
제품 특성에 맞는 다양한 구독케어,
풍성한 구독 제휴 카드 혜택까지 누릴 수 있어요*AI 올인원 2.0에만 해당되는 서비스 입니다.
블루패스 서비스
설치부터 A/S, 스마트싱스 세팅까지 구독 고객을 위한 우선 케어를 한 번에.
구독케어
제품 특성에 맞춰 방문케어, 셀프케어, 무상수리 중심의 케어를 선택.
구독 제휴 카드
월 청구할인과 포인트 혜택까지 더해 실제 납부 부담을 낮추는 구조.
꼭 확인하세요
- 블루패스 서비스는 AI 올인원 2.0 구독 고객에게 제공되는 혜택입니다.
- 구독케어 서비스는 가입 유형, 제품 품목, 재고 및 설치 환경에 따라 제공 범위가 달라질 수 있습니다.
- 일부 제품은 가입이 제한될 수 있으며, 제공되는 서비스 내역은 품목별로 다를 수 있습니다.
블루패스 서비스
설치부터 수리까지 안심하고 이용할 수 있도록, 구독 고객에게 필요한 케어 경험을 정리했습니다.
AI가 제품 이상을 미리 진단하는 AI 사전케어 알림
이상 징후를 미리 확인하고 필요한 조치를 안내받아 사용 중 불편을 줄이는 방향으로 케어합니다.
사용 중인 제품까지 케어 받는 하나 더 서비스
집에 있는 삼성 가전도 함께 살펴보는 추가 점검 경험을 제공합니다.
원하는 시간에 편하게 설치하는 시간맞춤 설치
설치 일정 조율이 중요한 프리미엄 가전은 생활 동선에 맞춰 더 편하게 준비할 수 있습니다.
오전에 주문하고 오후에 받는 오늘보장 설치
급하게 필요한 가전은 재고와 기사 일정에 따라 빠른 설치 옵션까지 확인할 수 있습니다.
AI 홈을 간편하게 완성해 주는 스마트싱스 세팅
AI 가전을 제대로 쓰기 위해 필요한 연결과 기본 세팅을 더 쉽게 시작할 수 있도록 돕습니다.
구독케어
제품 특성에 맞는 다양한 케어 서비스로, AI 가전을 더 오래 더 편리하게 사용하세요.
상황에 따라 자유롭게 선택하는 다양한 케어 서비스
무상수리, 방문케어, 셀프케어 등 제품과 생활 방식에 맞는 케어 방식을 선택합니다.
보이지 않는 곳까지 꼼꼼하게 전문 세척
직접 관리하기 어려운 내부까지 전문가 케어로 관리합니다.
교체주기에 알아서 집으로 보내주는 필터와 소모품
정수기 필터처럼 교체 시점이 중요한 소모품을 주기에 맞춰 편하게 관리합니다.
더 오래 사용할 수 있도록 배터리 교체 케어
PC와 로봇청소기처럼 배터리 관리가 중요한 제품은 사용 주기에 맞춰 케어합니다.
성능 점검부터 살균까지 전문가 종합 점검
제품 상태를 점검하고 필요한 클리닝과 살균 케어까지 챙깁니다.
고장 걱정 없는 최대 6년 무상수리 서비스
구독 기간 동안 고장 걱정을 덜 수 있도록 무상수리 중심의 안심 구조를 제공합니다.
구독으로 이사 걱정 끝 재설치 혜택
이사나 인테리어로 재설치가 필요한 경우에도 제품 특성에 맞는 혜택을 확인할 수 있습니다.
외부 충격에도 보호받는 파손 보상
일부 모바일·PC 제품은 예상치 못한 파손까지 케어 범위에 포함될 수 있습니다.
제품에 맞는 특화 장비로 전문가 케어
제품마다 다른 구조에 맞춰 전용 장비와 전문 프로세스로 더 꼼꼼하게 관리합니다.
숏폼으로 보는 AI구독클럽
구독케어부터 블루패스까지, 주요 품목별 구독 포인트를 짧게 확인하세요.
에어드레서
식기세척기
인덕션
품목 별 구독케어 서비스를 확인해보세요
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